2019年，渭源縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）緊緊圍繞國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，以推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行、助力脫貧攻堅(jiān)為核心，全面深化電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，取得了顯著成效，為地方經(jīng)濟(jì)注入了新動(dòng)能。

一、完善基礎(chǔ)服務(wù)，構(gòu)建高效支撐體系

中心全年持續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，升級(jí)了縣級(jí)公共服務(wù)中心的功能布局，設(shè)立了產(chǎn)品展示區(qū)、培訓(xùn)教室、孵化辦公區(qū)、攝影美工室、直播基地等多個(gè)功能模塊。著力推進(jìn)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流共同配送體系建設(shè)，整合郵政、“四通一達(dá)”等物流資源，有效降低了農(nóng)村物流成本，解決了農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城“最初一公里”和工業(yè)品下鄉(xiāng)“最后一公里”的瓶頸問題，全年物流配送效率提升約30%。

二、深化人才培訓(xùn)，培育本土電商生力軍

針對(duì)不同群體需求，中心開展了多層次、多形式的電商人才培訓(xùn)。全年共舉辦普及型、技能提升型、創(chuàng)業(yè)孵化型等各類培訓(xùn)班50余期，累計(jì)培訓(xùn)超過3000人次，涵蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、返鄉(xiāng)青年、貧困戶、合作社負(fù)責(zé)人、企業(yè)員工等。培訓(xùn)內(nèi)容涉及網(wǎng)店開設(shè)、運(yùn)營(yíng)推廣、短視頻與直播帶貨、品牌包裝等實(shí)用技能，成功孵化了一批本土電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人網(wǎng)商，為縣域電商可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了核心人才。

三、聚焦農(nóng)產(chǎn)品上行，打造區(qū)域公共品牌

中心將服務(wù)重點(diǎn)放在本地特色農(nóng)產(chǎn)品的電商化開發(fā)與銷售上。一是深入挖掘渭源中藥材、馬鈴薯、高原夏菜、小雜糧等特色資源，協(xié)助企業(yè)及合作社進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、網(wǎng)貨化改造，全年完成30余款產(chǎn)品的電商包裝設(shè)計(jì)。二是積極打造“渭源特產(chǎn)”區(qū)域公共品牌，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一宣傳，提升產(chǎn)品整體形象與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三是通過組織參加各類農(nóng)產(chǎn)品展銷會(huì)、舉辦線上促銷活動(dòng)、對(duì)接大型電商平臺(tái)資源等方式，拓寬銷售渠道。2019年，通過中心推動(dòng)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng)，有效帶動(dòng)了農(nóng)民增收。

四、創(chuàng)新營(yíng)銷模式，拓展線上市場(chǎng)空間

緊跟電商發(fā)展趨勢(shì)，中心積極探索社交電商、內(nèi)容電商、直播電商等新模式。建設(shè)了專屬直播間，邀請(qǐng)網(wǎng)紅達(dá)人、本地“新農(nóng)人”開展直播帶貨活動(dòng)數(shù)十場(chǎng)，直觀展示渭源優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境與品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了品效合一的銷售轉(zhuǎn)化。運(yùn)營(yíng)和維護(hù)“渭源電商”公眾號(hào)等新媒體矩陣，持續(xù)發(fā)布產(chǎn)品信息、產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)和成功案例，提升了渭源農(nóng)產(chǎn)品的線上曝光度和品牌知名度。

五、強(qiáng)化企業(yè)孵化，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)

中心充分發(fā)揮孵化器功能，為入駐的電商企業(yè)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供免費(fèi)的辦公場(chǎng)地、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、政策咨詢、資源對(duì)接等一站式服務(wù)。全年新增孵化電商企業(yè)及個(gè)體網(wǎng)商超過50家，指導(dǎo)多家傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型線上銷售。通過舉辦資源對(duì)接會(huì)、電商沙龍等活動(dòng)，促進(jìn)了本地電商企業(yè)之間的交流合作，初步形成了集聚發(fā)展的良好生態(tài)。

六、助力精準(zhǔn)扶貧，彰顯服務(wù)社會(huì)價(jià)值

中心將電商服務(wù)與精準(zhǔn)扶貧緊密結(jié)合，針對(duì)建檔立卡貧困戶開展定向技能培訓(xùn)，優(yōu)先收購和銷售貧困戶的農(nóng)產(chǎn)品，并探索“電商+合作社+貧困戶”的幫扶模式。通過電商渠道，有效促進(jìn)了貧困地區(qū)特色產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，幫助眾多貧困戶實(shí)現(xiàn)了增收脫貧，社會(huì)效益顯著。

與展望：

2019年，渭源縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心通過系統(tǒng)化的服務(wù)，有力推動(dòng)了全縣電子商務(wù)的應(yīng)用普及與深化發(fā)展，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、農(nóng)民增收和鄉(xiāng)村振興方面發(fā)揮了積極作用。也面臨著品牌影響力有待加強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同需深化等挑戰(zhàn)。中心將繼續(xù)完善服務(wù)體系，深化產(chǎn)業(yè)鏈整合，強(qiáng)化品牌建設(shè)，以更精準(zhǔn)、更創(chuàng)新的服務(wù)，推動(dòng)渭源縣電子商務(wù)邁向更高質(zhì)量的發(fā)展階段，為縣域經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)更大力量。